La comunicación efectiva es un pilar fundamental para prevenir malentendidos y corregir oportunamente errores dentro de cualquier organización. No se trata solo de transmitir información, sino de construir puentes de entendimiento y confianza entre los miembros del equipo. En este sentido, el papel del líder es crucial: debe ser capaz de comunicar con claridad, actuar con prontitud frente a las situaciones que se presenten y, sobre todo, demostrar una escucha activa y empática. Un liderazgo que fomenta el diálogo abierto y receptivo no solo mejora el clima laboral, sino que también fortalece la cohesión del equipo y la eficiencia en la toma de decisiones.
