Buenas noches a todos,
Actuando como un analista para un proyecto en el departamento de Recursos Humanos (RRHH), se presenta el problema de que este equipo está sobrecargado con tareas repetitivas que le consumen demasiado tiempo. Estás se encuentran en una de las funciones principales de RRHH, que es la contratación de personal.
La propuesta de un plan para automatizar el proceso reduciendo el esfuerzo manual se basa en el enfoque del pensamiento computacional:
1. Descomposición
El problema se compone de: (1) la oganización de entrevistas con candidatos, (2) el envío de correos electrónicos de confirmación y (1) la programación de los horarios en una agenda.
2. Identificación de patrones
La entrevista de los candidatos puede organizarse con base en aquellos (candidatos) que poseen mayores cualifaciones profesionales, amplia experiencia laboral, grandes méritos académidos o los criterios que sean prioritarios para el puesto laboral; la confirmación de correos electrónicos puede enviarse conforme a filtros para que la respuesta sea autómatica con base en el paso hasta donde el candidado avanzó, por ejemplo, test psicométricos, pruebas de actitudes, entrevistas, etc; por último, los horarios para la agenda pueden programarse con base en la disponibilidad del personal de los turnos matutino y vespertino, los días de menor carga laboral, las salas u oficinas disponibles, la conveniencia por entrevistas individuales o grupales, así como la modalidad en línea o de manera presencial.
3. Abtracción
Datos importantes de los candidatos (experiencia laboral, capacidades, educación), agrupación de mensajes en los correos electrónicos (etapas del proceso de selección) y recursos disponibles para agendar los horarios (humanos, financieros, físicos y/ tecnológicos).
4. Algoritmo
Seleccionar los candidatos con experiencia laboral igual o mayor a 3 años, con manejo de herramientas digitales, dominio del idioma inglés intermedio y un promedio igual o mayor a 8.0 de la licenciatura; envíar correo de no continuar con el proceso de selección si el candidato no pasa las pruebas psicométricas, de conocimientos y la entrevista, así como envíar el correo de confirmación si el candidato aprueba las tres etapas; finalmente, hacer una agenda con todos los horarios con base en la cantidad de personal, presupuesto, oficinas y computadores disponibles.
De esta manera, se automatizarían los procesos en el equipo de Recursos Humanos, evitando la ejecución manual de revisar los curriculum, enviar un correco electrónico de confirmación manualmente y revisar restricciones cada vez que se agenda un horario para los candidatos.
Saludos.
