Piensa en una situación de aprendizaje que hayas vivido y que tuviste dificultad en salir de la zona de estrés. ¿Cómo fue esa situación? ¿Qué te dejó atrapado en la zona de estrés?
Cuando llegué a la Secretaría de Gobierno por primera vez como asesor del Secretario, nunca hubo introducción, capacitación o formación para la labor. El estrés se provocó por esa falta de atención a las dudas y preguntas, incluso hasta el pago y otros detalles que quizá no eran tan fundamentales pero que también contribuyeron a esa sensación de incomodidad e inseguridad.
Ahora lista 3 actitudes diferentes que puedes tener en la próxima vez para no cometer los mismos errores y pasar rápidamente a la zona de Aprendizaje.
- Observación detenida del entorno,
- Revisión de materiales y normas disponibles,
- Entrevistas rápidas con las personas adecuadas sobre el rol y las actividades.
Creo que, entre otras, estas acciones pueden ser útiles. No son las únicas pero seguramente me habría ayudado haberlas tomado en consideración en aquella ocasión.
