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[Sugerencia] Desafío: organizando el soporte al cliente

¿Cómo descomponer el problema?

  1. Dificultades para acceder al sistema - 2. Dudas sobre pagos - 3. Errores en el uso de funcionalidades.
    ¿Es posible reconocer patrones en las solicitudes?
    Filtrar: Dudas frecuentes
    ¿Qué tipo de abstracciones se pueden crear para simplificar el flujo?
    Apartado de Preguntas frecuentes
    ¿Es viable crear un algoritmo para manejar cada tipo de solicitud?
    Preguntas frecuentes: Recepción del mensaje >Inicio (acceso al sistema) > Funciones (dependiendo del servicio) >Medios de pago (errores frecuentes resolución) > Comunicarse con un asesor >Canales de Contacto