****¿Cómo fue esa situación? Tenia que enviar unas fotos que aun no se habian editado y el cliente las necesitaba de urgencia. el computador se me daño, no me servia muy bien el celular y todo lo tenia en una memoria. lo resolvi diciendole al cliente las dificultades por las cuales me estaba demorando en entregarle el producto y que con mas calma me diera tiempo para entregarle todo bien. Ahora lista 3 actitudes diferentes que puedes tener en la próxima vez para no cometer los mismo errores y pasar rápidamente para la zona de Aprendizaje. • Mantener la calma (todo pasa por algo) • Ir al inicio del problema, pensar en porqué no está siendo más sencillo y como solucionarlo (viendo vídeos, teoría). • tener un canal de comunicacion propositivo con el cliente y que sea efectivo.