Considero que una habilidad que ahora no es fundamental y hace 5 años lo era es seguir procesos "institucionales", como asesor de ventas he podido platicar con compañeros que llevan mas años y al saber que se llevan haciendo procesos que son lentos y que a veces incluso interfieren con como se lleva a cabo el trabajo y que no se tienen planeado cambiar porque "es lo que funciona" me decepciona bastante, un ejemplo es el hecho de que por ejemplo no se nos proporcione un correo electrónico institucional por el cual se nos envié información relevante del área de trabajo y además que sirva como un respaldo de fácil acceso a ella porque el debido proceso es que nuestro gerente le entregue un juego impreso a algún compañero y el lo almacene en una carpeta que debemos estar revisando por si hay nueva información.