Hace 5 años, una persona que realizaba actividades de obtener datos estadísticos sobre la marcha de un proceso o negocio, necesitaba un conocimiento avanzado de alguna aplicación como Excel. Hoy, la AI, ayuda a procesar esos datos, orientando a una persona con conocimientos menos avanzados en excel, pues recibe la guía detallada de qué hacer, cómo hacer y con qué hacer, con la ventaja de poder interactuar sobre los problemas que van apareciendo durante la implementación de las sugerencias. La AI está cambiando el trabajo administrativo, facilitando su ejecución en forma mas eficiente.