Hoy en día las personas o las empresas que empiezan a incursionar en el mundo de las ventas online, piensan que crear un e-commerce es como abrir una tienda de barrio y no se preocupan con el marketing ni la relación con el cliente. Sin duda hoy requerís de conocimientos sobre estrategias de Marketing para poder llegar a ser visible. También La relación con el cliente es muy importante, porque lo que el consumidor busca ahora es seguridad, es por eso que se valoriza, cada vez más, la comunicación transparente y una relación más genuina y honesta. La relación con el cliente en sí está en evolución como también conocer las estrategias de e-mail marketing y podcast. Lo que esta cambiando es todo lo relacionado a lo ambiental, es indispensable cada vez mas tener conocimientos o asesorarse sobre el impacto ambiental antes de cualquier proyecto. Ademas están las huellas de carbono y bonos de carbono que tratan de generar la sustentabilidad.