Hace 5 años las competencias comprenden, esencialmente: La capacidad de usar el conocimiento y las destrezas relacionadas con productos y procesos. La habilidad para desempeñarse frente a actividades y problemas.
Debido al avance de las tecnologías de la información y la comunicación , el desempeño eficiente en el mundo laboral requiere competencias en el manejo de tecnología de punta. La mayoría de las industrias y de las empresas de servicio utilizan procesamientos avanzados de información, mientras que los clientes y los usuarios requieren un suministro de productos y servicios en tiempo real. Esto indica que, hasta el momento, los profesionales del siglo xxi requieren competencias que no se sitúan únicamente en el ámbito del desarrollo de habilidades en el campo profesional, sino que, además, requieren dominar las tecnologías existentes.
