Creo que actualmente muchas tareas se han visto facilitadas por nuevas herramientas digitales, incluyendo el uso de la IA. Antes era muchos procesos contables y administrativos, han visto su demanda reducida por la aplicacion de estas nuevas tecnologias. Incluso puestos de servicio al cliente, se ha venido desplazando por la utilizacion de bots automatizados.
