¿Qué habilidad era fundamental hace 5 años y ahora no lo es?

Trabajo en Gestion de la Calidad y puedo decir que han perdido relevancia hoy el conocimiento profundo de herramientas y métodos tradicionales de calidad como Six Sigma o TQM (Total Quality Management) en su forma clásica siendo reemplazados por análisis de datos automatizados, metodologías más ágiles y el enfoque de riesgos.

Existen cosas como el uso de calculadora o el análisis manual de datos que ya se vé como obsoleto en trabajos de alto rendimiento, siendo reemplazado por modelos de confiabilidad, gestión de datos más estructurado y modelado para lograr las metas empresariales de cada departamento. La idea, según mi punto de vista, es generar una fuerte base de datos de forma estructurada para tomar mejores decisiones en el presente analizando (con datos) el pasado y esperando mejorar para el futuro.