Considero que una de las habilidades que hace 5 años era fundamental y que hoy no lo es: La mecanografía. Esa habilidad de escribir de manera precisa, fluida y muy rápida en un teclado ayudaba a los empleados a escribir rápidamente mensajes de texto o correos electrónicos formales sin la ayuda de asistentes inteligentes o herramientas de autocompletado avanzadas. Hoy la implementación de procesos automatizados para generar mensajería y respuestas de correos electrónicos ha generado esa delegación de esta gran habilidad.