Algunas habilidades que eran fundamentales hace años era registros físicos de información como direcciones, números de teléfonos fijos y códigos postales, también tener conocimientos básicos en ofimática. El tema de la automatización de la información requiere conocimientos actualizados y avanzados y también herramientas que hagan el trabajo mas eficiente. En el tema de memorizar datos ya se cuenta con herramientas inteligentes como teléfonos, tablets, portátiles, los cuales hacen esa función.