En referencia al curos de : Curso deAprender a aprender: tecnicas para tu autodesarrollo respondiendo a la pregunta antes creo que una de las habiliades mas solicitadas era el correcto manejo personal para lograr una buena atencion con el cliente , hoy por hoy creo que eso no ah termnado pero si ah mutado ya que la tecnologia , entra con una dinamica distinta donde todo es mas especulativo , en alucion a los dstintos canales de atencion que existen de manera virtual y si a ello le agregamos la participacion de las IAs , podemos entender que mejorar nuestra calidad de atencion es clave , como personas , pero tambien es clave aprender a apoyarnos de las nuevas tecnologias que hoy existen