Hace un tiempo era indispensable tener una atención cordial y cumplir con tiempos de reacción a la hora de tener una eventualidad con un usuario a la hora de darle un soporte lógico, hoy en día la mayor parte de trabajo lógico se puede solucionar de manera remota perdiendo así la atención personalizada con el usuario.
La educación antes de la pandemia en su mayoría era presencial hoy se convierte en una mejor alternativa a la hora de aprender (a excepción de los autodidactas)