En todas las empresas se esta viendo el cambio debido a que las nuevas tecnologias que estan sustituyendo al hombre son mas productivas, como en el sector de venta que se están sustituyendo a los cajeros por maquinas de auto cobro . Lo que pienso que hoy se deberia estudiar son todas las nuevas tecnologías que se nos avecinan
creo que es interesante la implementación de tecnologías pero también hay que tomar en cuenta el aspecto humano ya que la calidez y el trato puede generar un valor agregado claro la implementación de la tecnología generará varios avances y hasta cierto punto facilidades