Hasta hace algunos años tener una buena caligrafía y ortografía era fundamental en puestos de oficina para que se pueda interpretar bien los documentos. Actualmente, en su mayoría se hace uso de una computadora para redactar documentos la cual corrige automáticamente los errores ortográficos.
Hace algún tiempo la atención al cliente era solo mediante llamadas, ahora es fundamental el uso de redes sociales. Es decir antes era fundamental tener un buen léxico para conseguir empleo en un callcenter.
Hace algunos años en el mundo administrativo era necesario tener la capacidad de realizar análisis de datos y otros procesos contables y estadísticos que eran muy complejos, en especial teniendo en cuenta que muchas veces se realizaban análisis de una cantidad de datos muy grandes. Hoy en día existen programas que realizan todo este proceso del análisis y son capaces de tomar en cuenta una cantidad de variables muy amplia y en mucho menos tiempo. También hemos presenciado un cambio acelerado de la manera en que se trabaja desde hace unos años atrás, si bien antes ya habian personas que trabajaban de manera remota, tras la crisis causada por el covid 19 los trabajos remotos en todas las areas posibles empezaron a tomar fuerza y ahora incluso los administradores pueden trabajar desde cualquier parte del mundo y con personas de todos los lugares. Ahora hay muchos profesionales de distintas areas, incluida la administración, que tienen habilidades y conocimientos en programación.