Una de las habilidades que era valorada hace 5 años era la especialización en una sola área. Ahora se valora el hecho de ser capaz de adaptarse a una situación nueva. También se consideraba que esa especialización tenía que ser aprendida en una Universidad, sino no era considerada como válida. En esta época existen tantos recursos a la mano, que el ser autodidácta es un hábito valorado, pues demuestra una buena autogestión del tiempo y compromiso consigo mismo.
Actualmente estoy trabajando en el área de ventas, y aunque la tecnología avanza a un ritmo acelerado, el factor humano sigue siendo primordial. Las personas buscan ser escuchadas por otro ser humano y ser tratadas como seres humanos. Así que desarrollar habilidades personales es indispensable en esta época. Ser humano, y actuar como humano, es la esencia del trabajo en equipo y la relación con los clientes, en cualquier ámbito.