Qué es el modelo Kirkpatrick Se utiliza para medir el impacto de la formación en los resultados de una organización. Se compone de 4 niveles de evaluación:
- Reacción: evalúa la opinión de los participantes sobre la capacitación.
- Aprendizaje: evalúa si los participantes adquirieron los conocimientos y habilidades previstos.
- Comportamiento: evalúa si los participantes aplican los conocimientos y habilidades en su trabajo diario.
- Resultados: evalúa el impacto del entrenamiento en los resultados de la organización.
El modelo Kirkpatrick se puede utilizar para evaluar programas de capacitación presenciales y en línea.
