¿Qué habilidad era fundamental hace 5 años y ahora no lo es? Hace 5 años era fundamental la atencion al cliente, pues la mayor parte de las compras eran presenciales. El uso o envio de fax, de cartas de correo, y otras formas basicas de comunicacion que hoy dia ya casi no se usan.
En tu mercado laboral, ¿qué está cambiando? ¿Qué debería de ser un punto de estudios ahora? Se emplean mas software para la realizacion de tareas, se automatizan sistemas o procesos. El punto de estudio es la tecnologia, el uso y manejo de la inteligencia artificial y el tomar decisiones basadas en datos.