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[Proyecto] Desafio: tu rol como profesional

¿Qué habilidad era fundamental hace 5 años y ahora no lo es? Hace 5 años era fundamental la atencion al cliente, pues la mayor parte de las compras eran presenciales. El uso o envio de fax, de cartas de correo, y otras formas basicas de comunicacion que hoy dia ya casi no se usan.

En tu mercado laboral, ¿qué está cambiando? ¿Qué debería de ser un punto de estudios ahora? Se emplean mas software para la realizacion de tareas, se automatizan sistemas o procesos. El punto de estudio es la tecnologia, el uso y manejo de la inteligencia artificial y el tomar decisiones basadas en datos.

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Hola, Karina! ¿Cómo vas?

Gracias por compartir tus reflexiones y aprendizajes con la comunidad Alura.

Me gusta mucho tu análisis sobre la evolución de las habilidades, especialmente lo que mencionas sobre la atención al cliente y las formas de comunicación que han cambiado. Es interesante cómo la tecnología ha modificado las necesidades y exigencias en el mercado laboral.

Te animo a seguir profundizando en el uso de la inteligencia artificial y la toma de decisiones basadas en datos, ya que son áreas clave para el futuro. Si te interesa, puedes empezar practicando con herramientas de análisis de datos y estudiar cómo la inteligencia artificial puede aplicarse a diferentes industrias.

Cuenta con el apoyo del foro en tu viaje. Saludos y buenos estudios!