¡Hola Alfonso, espero que estés bien!
Lamento mucho escuchar sobre la situación estresante que viviste en tu empresa durante el cambio de software de gestión. Entiendo lo frustrante que puede ser cuando no se te permite participar en las clases de los desarrolladores y cuando tu jefatura directa te asigna más tareas sin permitirte enfocarte en aprender el nuevo sistema.
En este tipo de situaciones, es importante comunicar tus preocupaciones y dificultades a tus superiores. Parece que ya informaste a tu superior sobre la situación, pero desafortunadamente no se realizó ninguna corrección. En casos como este, puede ser útil buscar apoyo en otros miembros del equipo o en recursos externos, como tutoriales en línea o grupos de estudio.
Además, te recomendaría que intentes encontrar momentos durante tu jornada laboral para dedicar tiempo exclusivamente a aprender y familiarizarte con la nueva plataforma. Esto puede implicar bloquear un tiempo en tu calendario o hablar con tu jefatura directa para establecer expectativas claras sobre la importancia de tu desarrollo y aprendizaje.
Recuerda que el aprendizaje puede ser un proceso gradual y que cada persona tiene su propio ritmo. No te presiones demasiado y sé amable contigo mismo mientras te adaptas al nuevo software de gestión. Con el tiempo y la práctica, seguramente te sentirás más cómodo y seguro utilizando la nueva plataforma.
Espero que estos consejos te sean útiles. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en decírmelo. ¡Estoy aquí para ayudarte!