Es una herramienta que mide el nivel de evaluación, deja ver los resultados del proceso de aprendizaje y con esto genera cierto impacto en las organizaciones, son 4 niveles: Reacción, aprendizaje, como nos comportamos y por último los resultados, todos estos son importantes para realizar el proceso de capacitación en las empresas u organizaciones.
Hola Laura,
Entiendo que tienes dudas sobre el modelo Kirkpatrick, que es una herramienta muy útil para evaluar el proceso de aprendizaje.
El modelo Kirkpatrick consta de cuatro niveles:
Reacción: Este nivel mide cómo los participantes reaccionaron ante el programa de aprendizaje. Por ejemplo, si les gustó, si lo encontraron útil, si se sintieron cómodos con el formato, etc.
Aprendizaje: Este nivel mide lo que los participantes han aprendido. Por ejemplo, si adquirieron nuevos conocimientos, habilidades o actitudes.
Comportamiento: Este nivel mide si los participantes han cambiado su comportamiento como resultado de lo que han aprendido. Por ejemplo, si están aplicando en su trabajo diario lo que aprendieron.
Resultados: Este nivel mide los resultados que se han logrado como resultado del programa de aprendizaje. Por ejemplo, si se han alcanzado los objetivos de la organización, como un aumento en la productividad o una reducción en los errores.
Todos estos niveles son importantes para evaluar el impacto de un programa de capacitación en una empresa u organización, ya que permiten ver si el programa ha sido efectivo y en qué áreas se puede mejorar.
Espero que esta explicación te sea útil para entender mejor el modelo Kirkpatrick. Recuerda que puedes visitar el enlace proporcionado en la lección para obtener más información.
Saludos,