Desarrollado por Donald Kirkpatrick es un marco para evaluar la efectividad y aprendizaje de la capacitación que se basa en 4 niveles, reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados.
Desarrollado por Donald Kirkpatrick es un marco para evaluar la efectividad y aprendizaje de la capacitación que se basa en 4 niveles, reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados.
Es bueno para determinar si los participantes , aprendieron los conocimientos y habilidades previstos y se si aplican lo aprendido.Si la reaccion es positiva recibe la retroalimentación y si es negativa oportunidad de mejorar.Lo otro interesante que cuenta con instrumentos de medición como encuestas de satisfacción ,cuestionarios, pruebas en papel etc.