Qué es el modelo Kirkpatrick? Es la forma de evaluación en los programas de formación y capacitación dejando una cadena de evidencias que soporta con datos los resultados del proceso de aprendizaje y su impacto. El cual complementa 4 niveles para su dearrollo progresivo y estos son :Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados. Es importar para demostrar de una manera objetiva y basada en datos, la importancia de los procesos de capacitación como motor de cambio y mejora en las empresas, más aún en un entorno cada vez más competitivo de organizaciones con habilidades de aprendizaje y cambio acelerado.
