El modelo de evaluación Kirkpatrick fue creado por el profesor Donald Kirkpatrick con el objetivo de medir el impacto en los programas de formación tradicional. Su método está formado por cuatro niveles:
Todos son importantes, no puede existir uno sin el otro.
Hola Sebastian,
Parece que ya tienes una buena comprensión del modelo Kirkpatrick y sus cuatro niveles. Sin embargo, noté que tu publicación no incluye una pregunta específica, por lo que voy a asumir que te gustaría una explicación más detallada de cada nivel.
Respuesta: Este es el primer nivel del modelo Kirkpatrick. Aquí, se mide la reacción de los participantes a la formación. ¿Les gustó? ¿Lo encontraron útil? ¿Están satisfechos con los métodos de enseñanza?
Aprendizaje: En este nivel, se evalúa lo que los participantes han aprendido. ¿Han adquirido nuevos conocimientos o habilidades? ¿Han cambiado sus actitudes?
Desempeño: Aquí, se mide si los participantes están aplicando lo que aprendieron en su trabajo o en su vida diaria. ¿Están usando sus nuevos conocimientos o habilidades? ¿Están haciendo las cosas de manera diferente?
Resultados: Este es el nivel final del modelo Kirkpatrick. Aquí, se evalúa el impacto de la formación en los resultados de la organización. ¿Ha mejorado la productividad? ¿Han aumentado las ventas? ¿Ha mejorado la satisfacción del cliente?
Espero que esta explicación te ayude a entender mejor el modelo Kirkpatrick y cómo se aplica en la práctica. Por supuesto, cada nivel depende del anterior, por lo que todos son esenciales para una evaluación efectiva de la formación.
¡Un saludo!