He visto que antes era muy importante tener conocimiento de todo el paquete de ofimática, word, excel, powerpoint, sin embargo, en la actualidad hay una exigencia más enfocada a excel avanzado, los otros programas pasaron a ser si necesarios mas no indispensables para una contratación.
En el mercado laboral en el que actualmente me encuentro, veo que está cambiando mucho la educación con la atención a los clientes, creo que esta es una habilidad que se debe mejorar en la actualidad, más que todo porque es algo que utilizaremos en cualquier ámbito de trabajo, tecnología, comercio de alimentos, etc, pero ahora se está perdiendo mucho la comunicación asertiva con los clientes, llegando a tener un malentendido y perder clientes potenciales.