Piensa en una situación de aprendizaje que hayas vivido y que tuviste dificultad en salir de la zona de estrés. ¿Cómo fue esa situación? Tenia a cargo diferentes áreas de producción y uno de los encargados se retiro, dejando el área sin reemplazo, por mi parte no tenia procedimiento especifico para el reemplazo y tampoco conocimiento profundo del área. ¿Qué te dejó atrapado en la zona de estrés? No lograr rapidamente un experto que diseñara un levantamiento de procesos del área.
Ahora lista 3 actitudes diferentes que puedes tener en la próxima vez para no cometer los mismos errores y pasar rápidamente a la zona de Aprendizaje. 1- tener los procesos de cada área definidos clara y especificamente 2- implementar los procesos como paso a paso a ejecutar. 3- actualizar constantemente.
