¿Qué habilidad era fundamental hace 5 años y ahora no lo es? la atencion al cliente real por medios indirectos como por ejemplo redes sociales y/o atencion personalizada
En tu mercado laboral, ¿qué está cambiando? ¿Qué debería de ser un punto de estudios ahora? el como se puede tener una mejor primera impresion con el cliente a travez de respuestas generadas por una inteligencia artificial
¡Hola Alejandro!
Gracias por tu pregunta. Es interesante reflexionar sobre cómo las habilidades necesarias en el mercado laboral han ido cambiando con el tiempo. Hace 5 años, una habilidad fundamental era la atención al cliente en medios indirectos, como las redes sociales y la atención personalizada. Sin embargo, en la actualidad, una habilidad que está ganando relevancia es la capacidad de generar una buena primera impresión con el cliente a través de respuestas generadas por inteligencia artificial.
En muchos sectores, la inteligencia artificial está siendo utilizada para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia en la atención al cliente. Esto implica que los profesionales deben adaptarse a esta nueva realidad y aprender a utilizar estas herramientas de manera efectiva.
Si estás interesado en desarrollar esta habilidad, te recomendaría estudiar sobre cómo funciona la inteligencia artificial y cómo se puede utilizar para generar respuestas automáticas de calidad. También es importante estar al tanto de las últimas tendencias y avances en el campo de la inteligencia artificial, ya que esta tecnología está en constante evolución.
Recuerda que el aprendizaje continuo es fundamental en este mundo en constante transformación. Mantente actualizado y dispuesto a adquirir nuevas habilidades que te permitan destacarte en tu mercado laboral.
Espero haber podido ayudarte. ¡Mucho éxito en tus estudios!
¡Espero haber ayudado y buenos estudios!