Lo que esta cambiando es la manera o la forma en que las empressas organizan su proceso interno y externo, actualizando todos susu sistemasn innovandolos en mejoras tecnologicas que faciliten el mejor desempeño y ayuden a llegar mas rapido a sus objetivos y metas.
Estan cambiando las necesidades de los clientes con lo que las empresas deben estudiar que tipo de necesidad produce mas demanda para innovar en la oferta. adaptarse al cliente y no el cliente a la empresa.