Qué es el modelo Kirkpatrick ?? Mide los resultados antes y despues de un proceso de Aprendizaje muy util en las empresas para elevador su nivel competitivo.
Nivel 4 : Impacto(Resultado) mide si se logro en los participantes los resultados esperados, ejemplo: Se incrementaron las ventas, etc Nivel 3 : Comportamiento(Conocimiento Adquirido) mide los cambios de hábitos, conducta y comportamiento a traves del tiempo Nivel 2 : Aprendizaje (Conocimiento Adquirido) mide el antes y despues del proceso de aprendizaje Nivel 1 : Reaccion (Satisfacción) mide si la respuesta de los participantes es positiva o negativa