¿Qué habilidad era fundamental hace 5 años y ahora no lo es?
Hasta hace 5 años una de las habilidades más importantes de acuerdo con mi experiencia era en mayor parte el manejo de herramientas ofimáticas convencionales para oficina donde se veía mucho las hojas de cálculo, tablas dinámicas y reportes. Todo lo mencionado anteriormente anteponía una limitación en cuanto la integridad y completitud de los datos debido a la ineficiencia de algunos productos. Hoy en día nos es del todo fundamental esta habilidad debido a que avances tecnológicos han impulsado el mundo empresarial con herramientas 100% dedicadas al manejo masivo de datos, lo cual hace que esta administración sea más eficiente y confiable.
En tu mercado laboral, ¿Qué está cambiando?
- Está cambiando la forma en que se prestan servicios de atención y/o soporte al cliente con la llegada de los chatbots
- Está cambiando la toma de decisiones en las empresas gracias a la llegada de la “Inteligencia Artificial”
- Está cambiando la forma de laboral en el sentido del trabajo remoto
¿Qué debería de ser un punto de estudios ahora?
La ciencia de datos, para mantener el control y el orden del mercado que se expande constantemente y no para de crecer.
