Hola, Jhon! ¿Cómo vas?
Gracias por compartir tus reflexiones y aprendizajes con la comunidad Alura.
Identificaste con claridad dos barreras importantes: las distracciones en internet y el mindset fijo. Reconocer qué afecta tu enfoque es un paso necesario para fortalecer tu disciplina, principalmente en un rol como Mesa de Ayuda donde la concentración es clave.
Como consejo práctico, establece bloques de trabajo con temporizador (25–30 minutos) y desactiva notificaciones durante ese tiempo. Además, cuando aparezca la duda sobre tus capacidades, escribe la tarea en pasos pequeños y completa el primero de inmediato. Esa acción reduce la procrastinación y refuerza tu confianza.
Cuenta con el apoyo del foro en tu viaje. Saludos y buenos estudios!