Una situacion fue cuando recien comence a realizar mis practicas como aprendiz de soporte y servicio al cliente ya que llegue con muchas expectativas de aprender y si logre aprender mucho pero me costo al principio debido a que solo me capacitaron sobre politicas e la empresa y me presentaron las herramientas con las que se trabajaba en el area de ahi en adelante ya envuelto en situaciones con los clientes tuve que apoyarme mucho en los compañeros un poco mas experimentados y que mostraban disposicion de querer enseñar ( cosa que no hacian todos) y si fue de mucho estres puesto a que estaba acosumbrado a que en los anteriores trabajos se me brindara un manual y de ahi en adelante me defendia solo , no tenia que acudir a mas nadie solo para pequeñas consultas.
Actitudes:
- No tener miedo o pena de buscar ayuda.
- Tomar pequeñas pausas para evitar saturarte y agrandar ese estres.
- Recordar siempre tu motivacion y reconocer tus capacidades y logros.
