Hola Libardo,
Para volver a vincular la aplicación Oracle Mobile Authenticator a tu cuenta OCI, necesitarás escanear el código QR o ingresar la llave manualmente. Si ya has vuelto a descargar la aplicación en tu celular, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Oracle Mobile Authenticator en tu celular.
- En la pantalla de inicio de sesión de tu cuenta OCI, cuando te pida el segundo factor de autenticación, selecciona la opción "Escanear código QR" o "Ingresar llave manualmente".
- Si seleccionas "Escanear código QR", utiliza la cámara de tu celular para escanear el código QR que aparecerá en la pantalla de tu cuenta OCI.
- Si seleccionas "Ingresar llave manualmente", deberás ingresar la llave que se te proporcionó cuando configuraste la aplicación por primera vez. Esta llave puede ser un código alfanumérico o una serie de números.
- Una vez que hayas escaneado el código QR o ingresado la llave manualmente, la aplicación Oracle Mobile Authenticator se vinculará nuevamente a tu cuenta OCI y podrás recibir las notificaciones de autenticación en tu celular.
Es una sugestión padrón, sin embargo, te recomiendo que entres en contacto con el soporte técnico de Oracle :)
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