Upsell

Hola Camila,

Cuando se habla de "upsell" en el contexto de crecimiento de una empresa, se refiere a una estrategia de ventas en la que se incentiva a los clientes a comprar una versión más cara, mejorada o premium de un producto o servicio que ya están comprando o que están considerando comprar.

Por ejemplo, si tienes una suscripción a un servicio de streaming de video y la empresa te ofrece un paquete con más canales o contenido exclusivo por un precio adicional, eso sería un upsell.

En el contexto de la clase que estás tomando, se menciona el upsell como una forma de crecimiento en el modelo de negocio recurrente. Por ejemplo, si una empresa ofrece un servicio de suscripción, puede crecer a través de upsells al ofrecer a sus suscriptores actuales servicios adicionales o mejorados por un costo extra.

Espero que esta explicación te haya aclarado el concepto de upsell. ¡Espero haber ayudado y buenos estudios!