Lo importante en este curso y realmente destacable es la razón que expone al mostrarnos límites prácticos. Ello nos propone pensar en una organización con procesos sólidos y realistas, donde la conformación de un equipo no depende sólo de las capacidades personales, sino sobre todo de la consideración de los casos. Es un criterio de "perfectibilidad" y mejora continua de manera que impide a los emprendimientos dormirse en los laureles, esperando a los clientes y respondiendo siempre de la misma forma.A veces los recursos son limitados y esta lógica nos invita a un desarrollo continuo, nos obliga a salir de margen de comodidad para profundizar en el desempeño y los límites que a veces no queremos ver. Es un criterio de adaptabilidad preventiva y no postraumática, por lo cual debería ser planteado de antemano por la empresa a sus clientes. ¿Existen estadísticas sobre la aplicación de estos modelos y consultas claves para formular? Sería muy interesante observar su aplicación en determinadas regiones. Gracias.