De las tres alternativas, la estrategia más eficaz para este problema sería un agente basado en utilidad, complementado con características de los agentes reactivos.
La razón principal es que un hospital debe equilibrar simultáneamente múltiples objetivos: atender primero a los pacientes más graves, reducir tiempos de espera, aprovechar eficientemente camas y quirófanos, y distribuir adecuadamente al personal médico.
Un agente reactivo por sí solo respondería rápidamente a los cambios, pero carecería de planificación global. Un agente basado en objetivos mejoraría la planificación, aunque tendría dificultades cuando varios objetivos entren en conflicto.
En cambio, un agente basado en utilidad permite evaluar todas las alternativas posibles y seleccionar la que genere el mayor beneficio general para pacientes, profesionales y administración hospitalaria. Además, si se combina con mecanismos reactivos para responder a emergencias, puede ofrecer una solución robusta, flexible y eficiente para la gestión inteligente de recursos hospitalarios.
