Saludos, trato de ingresar a las clases como los videos y no tengo acceso
Saludos, trato de ingresar a las clases como los videos y no tengo acceso
Hola, Edgar. ¿Cómo vas?
Gracias por compartir tu situación con la comunidad Alura.
Vamos a revisar esto. Como mencionas que no tienes acceso a las clases ni a los videos de la formación, lo más indicado es contactar directamente al equipo de soporte para que puedan verificar tu cuenta y el acceso a la formación.
Envía un correo a contato-one@alura.com.br explicando que no logras ingresar a las clases ni ver los videos, e incluye el correo asociado a tu cuenta de Alura y, si es posible, una captura de pantalla del error o de la pantalla donde aparece el bloqueo. Así el equipo podrá ayudarte con más precisión.
Cuenta con el apoyo del foro en tu viaje. Saludos y buenos estudios!