Analizando la pregunta, de cuál es el rol que he desempeñado en la organización, puedo decir que los tres. Dado que he estado en diferentes áreas y he tenido la oportunidad de poder identificar la necesidad que se desea resolver, desarrollar una herramienta que contribuya a satisfacer la necesidad que tenga el equipo de trabajo, y también ayudar a quitar o eliminar los obstáculos que impiden que la tarea se desarrolle de manera oportuna y continua.