Hola Derick,
Lamento mucho escuchar que estás teniendo problemas con la reproducción de los videos de las clases. Entiendo lo frustrante que puede ser cuando esto interrumpe tu concentración y te atrasa en tus metas de estudio.
Aunque mencionas que no es un problema de conexión a internet, es posible que haya otros factores que estén afectando la reproducción de los videos. Aquí te dejo algunas posibles soluciones que podrías intentar:
Actualiza tu navegador: Asegúrate de tener la última versión de tu navegador web instalada. A veces, las versiones antiguas pueden tener problemas al reproducir contenido multimedia.
Borra la caché del navegador: La acumulación de datos en la memoria caché del navegador puede afectar la reproducción de videos. Intenta borrar la caché y los datos del navegador y reinicia tu navegador.
Utiliza otro navegador: Si el problema persiste, prueba a reproducir los videos en otro navegador para descartar problemas específicos del navegador que estás utilizando actualmente.
Verifica la configuración de tu dispositivo: Asegúrate de que tu dispositivo no tenga restricciones de ancho de banda o configuraciones que puedan limitar la reproducción de videos.
Si después de probar estas soluciones el problema persiste, te recomendaría contactar al soporte técnico del curso para que puedan ayudarte de manera más específica. Ellos podrán analizar tu caso particular y brindarte una solución adecuada.
Espero que estas sugerencias te sean útiles. Recuerda que cada caso puede ser diferente y puede haber otras causas subyacentes al problema. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en hacerla.
Espero haber ayudado y buenos estudios!
