Buenas noches, cordial saludo.
Necesito de su ayuda para poder solucionar mi acceso de manera normal a los cursos, me sale un mensaje que dice que mi plan no está disponible, yo soy estudiante del programa ONE Business AI del grupo G11.
Adjunto captura de pantalla del mensaje que me sale.
Espero puedan ayudarme, deseo mucho terminar mi formación.
Quedo atento a su respuesta.
Sebastian Acosta
¡Hola, Sebastián! ¿Cómo estás?
Gracias por tu mensaje y por compartir la captura. Lamentamos el inconveniente con el acceso a los cursos y entendemos lo importante que es para ti continuar con tu formación.
Como el aviso está relacionado con el plan de tu cuenta y con tu participación en el programa ONE Business AI, el equipo de soporte necesita revisar tu caso de forma individual para restablecer tu acceso.
Te pedimos que escribas a contacto@aluracursos.com con la siguiente información para que puedan ayudarte más rápido:
Así el equipo podrá verificar tu cuenta y ayudarte a retomar tus estudios lo antes posible.
¡Un saludo y buenos estudios!