Una habilidad fundamental hace 5 años era la capacidad de memorizar grandes cantidades de información, así como habilidades manuales de procedimientos, si embargo con el acceso a la tecnologíano es tan necesario tener estas capacidades debido a que tenemos a la mano informacióncomo guías y videos que nos ayudan a realizar los procedimientos, sin embargo hay unas capacidades que cada vez se vuelven más importantes como la capacidad de aprovechar la tecnología así como el pensamiento crítico para enfrentarse a ciertas situaciones. Los puntos de estudio que pueden ser útiles para desarrollar habilidades laborales que incluyan tecnología, programación, análisis de datos, marketing digital y habilidades interpersonales.
