Asistir a la universidad y obtener un título es uno de los recursos que hoy en día se orienta para aprender a utilizar y desarrollar una herramienta en cualquier área, sin embargo, en el área de la informática (una ciencia en constante cambio de manera progresiva) la guía de estudio, los programas e instrucciones que utilizan mucho de los instructores no es la ideal para lo que se esta viendo hoy. Por otro lado, muchas empresas no quieren tomar el riesgo de utlizar nuevos programas que pueden garantizar mayor agilidad y productividad en el proceso administrativo porque se sienten "seguros" de los sistemas de información que han estado utilizando por más de 5 años. Asimismo, muchas empresas dicen que promueven las habilidades de flexibilidad, capacidad de adaptación e innovación con los empleados, pero no es así realmente. Las empresas deben poder ofrecer un trabajo no solo por la experincia y el conocimiento adquirido sino más bien por el potencial y el deseo de capacitarse, la disposición de aprender nuevas herramientas o mejorar las técnicas de sus habilidades.
