En el área comercial, hace 5 años era fundamental vender de forma presencial. Hoy, esa habilidad ha perdido protagonismo, ya que el 75% de los consumidores inicia su proceso de compra en línea y más del 60% de las marcas utilizan redes como TikTok e Instagram para generar ventas y conectar con sus clientes. La nueva habilidad clave es dominar la venta digital y el uso estratégico de redes sociales.
