Una de las habilidades fundamentales que han quedado un poco desfasadas en los últimos años luego de la revolución de la inteligencia artificial es la habilidad para dar servicio a clientes, debido a que esta tarea se ha ido delegando a chatbots para dar pronta respuesta a consultas básicas de un tema en especifico relacionado a la empresa que brinda el servicio, dentro de las ventajas que brinda esta tecnología esta la disponibilidad, teniendo un servicio disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana y el ahorro de recursos como personal designado a este tipo de tareas.
