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¿Qué habilidad era fundamental hace 5 años y ahora no lo es?

El atender personalmente a un cliente para llevar a cabo una venta, ya no lo es, tanto asi que se puede prescindir de ello, al usar plataformas como eBay o mercado libre, todo esto gracias a la expansión del comercio electrónico

En tu mercado laboral, ¿qué está cambiando? ¿Qué debería ser un punto de estudio ahora?

Está cambiando la manera de ofrecer productos y servicios a potenciales clientes y el punto de estudio debe ser: como integrar las nuevas tecnologías como las apps de los dispositivos móviles, los chat bots de IA o el análisis de datos para la toma de decisiones, así como las nuevas estrategias en marketing digital en las redes sociales.