El nivel de confianza se mejora cuando tenemos los 3 niveles de confianza los cuales son la autonomia, es decir le damos al personal la facultad para tomar sus propias decisiones confiando que son las mejores para todo el equipo, tener proposito y volverse experto, este ultimo se logra gracias a los dos anteriores ya que nadie se vuelve experto sino le dan la suficiente autonomia y confianza para hacerlo