Navidad bajo incertidumbre: decisiones de campaña con apoyo de IA
Comparto mi propuesta para la campaña navideña de electrodomésticos de Zoop Megastore, elaborada con apoyo de ChatGPT.
Comparé tres enfoques: descuentos selectivos, renovación del hogar y eficiencia energética. Utilicé una matriz multicriterio y dos gráficos para visualizar las valoraciones y comprobar cómo cambia la prioridad al modificar los pesos.
Las puntuaciones son supuestos explícitos del ejercicio, no datos de consumidores ni predicciones de ventas. Como ninguna alternativa lidera en todas las ponderaciones, propuse un piloto para medir conversión, costo de adquisición y contribución después de publicidad.
Mi principal aprendizaje fue que la IA permite estructurar una decisión bajo incertidumbre, pero los supuestos deben contrastarse antes de ampliar la inversión.
Cuenta con el apoyo de la comunidad Alura en tu viaje. ¡Saludos y buenos estudios!