Hola Leandro,
Entiendo tu preocupación sobre cómo la tecnología está transformando ciertos roles laborales, especialmente en la atención al público. Es cierto que muchas tareas que antes requerían interacción humana ahora están siendo automatizadas, como las cajas de autoservicio en los supermercados o los sistemas de atención al cliente que utilizan inteligencia artificial.
Sin embargo, esta transformación también abre nuevas oportunidades para los profesionales. Por ejemplo, el desarrollo y mantenimiento de estas tecnologías requiere habilidades en programación, análisis de datos y gestión de sistemas. Además, la capacidad de adaptarse y aprender nuevas habilidades tecnológicas es cada vez más valorada en el mercado laboral.
Un ejemplo práctico es el rol de los especialistas en experiencia del usuario (UX), quienes trabajan para asegurar que las interfaces de las máquinas sean intuitivas y accesibles para los usuarios. También hay una creciente demanda de profesionales que puedan interpretar y utilizar datos generados por estas tecnologías para mejorar los servicios.
Mi consejo es que consideres explorar áreas relacionadas con la tecnología que te interesen y que puedan complementar tus habilidades actuales. Esto no solo te ayudará a mantenerte relevante en el mercado laboral, sino que también te permitirá aprovechar las oportunidades que surgen con estos cambios tecnológicos.
Espero haber ayudado y buenos estudios!
