En 2019 y 2020 era esencial el trabajo de atencion al publico, ya sea por ejemplo siendo un cajero de un mercado, o comunicándote a traves de un celular. Estos trabajos hoy en día están desapareciendo, en los mercados cada vez hay más cajas de autoservicio, donde tu te diriges por tu cuenta hacia una maquina para poder pagar; Y con respecto a atención al publico a través del celular, también esta desapareciendo y siendo cambiado por inteligencias artificiales, esto dado a que permite tener una cobertura 24/7 para los usuarios de sus servicios.
