Hola Kevinsantiagonaudincalle,
Gracias por compartir tu duda con nosotros. Por lo que puedo ver en la imagen que compartiste, parece que estás teniendo problemas con un pop-up en tu sitio web.
Los pop-ups son ventanas emergentes que aparecen en un sitio web y pueden contener información adicional, formularios de suscripción, mensajes de confirmación, entre otros. Si estás experimentando algún problema con un pop-up en particular, aquí hay algunas posibles soluciones:
Verifica tu código: Asegúrate de que el código del pop-up esté correctamente implementado en tu sitio web. Puedes revisar si hay errores en la consola del navegador o utilizar herramientas de desarrollo para inspeccionar el código y asegurarte de que todo esté en orden.
Comprueba la compatibilidad del navegador: Algunos pop-ups pueden no funcionar correctamente en todos los navegadores. Asegúrate de probar tu sitio web en diferentes navegadores (como Chrome, Firefox, Safari, etc.) para ver si el problema es específico de un navegador en particular.
Desactiva bloqueadores de ventanas emergentes: Algunos navegadores tienen bloqueadores de ventanas emergentes habilitados de forma predeterminada. Asegúrate de desactivarlos o agregar excepciones para tu sitio web si es necesario.
Utiliza bibliotecas o plugins de terceros: Si estás utilizando una biblioteca o un plugin para mostrar el pop-up, verifica si hay actualizaciones disponibles. A veces, los problemas pueden resolverse simplemente actualizando la biblioteca o el plugin a su última versión.
Si ninguna de estas soluciones resuelve tu problema, sería útil tener más información sobre el pop-up en cuestión. ¿Estás utilizando alguna biblioteca o plugin en particular? ¿Hay algún mensaje de error específico que aparezca en la consola del navegador? Cuanta más información puedas proporcionar, mejor podremos ayudarte a resolver el problema.
Espero que esto te sea de ayuda. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en preguntar. ¡Buena suerte con tu proyecto!
Espero haber ayudado y buenos estudios!